El equipo de marketing de tu empresa está trabajando duro para obtener resultados. Han desarrollado una estrategia de marketing digital, han implementado campañas de publicidad de pago y están probando continuamente nuevas tácticas para encontrar los puntos óptimos que impulsen la participación y las conversiones. Pero es un trabajo difícil, especialmente cuando tu equipo está haciendo malabares con varios proyectos a la vez. Para empeorar las cosas, también está operando con un presupuesto limitado. ¿Y si hubiera una forma de ayudar a tu equipo a aumentar sus habilidades sin requerir tiempo o dinero adicional? Por suerte, la hay. Sigue leyendo para saber más sobre por qué deberías invertir en formación en marketing digital para tus empleados y consejos sobre cómo puedes aprovechar la solución para obtener mejores resultados.
¿Por qué deberías invertir en capacitación en marketing digital para tus colaboradores?
El éxito del marketing digital depende de la capacidad de los empleados para entender a su público. Sin embargo, los estudios han demostrado que sólo el 35% de los profesionales del marketing dominan las disciplinas básicas del marketing digital. Esto significa que tu equipo no está funcionando a pleno rendimiento. Invertir en formación en marketing digital puede ayudar a resolver este problema al equipar a tus empleados con las habilidades y conocimientos que necesitan para obtener resultados. Además de mejorar las habilidades de los empleados, la formación en marketing digital también ayuda a tu equipo a trabajar de forma más eficiente. Esto equivale a una mayor productividad y a una menor pérdida de tiempo. Esto significa que tus empleados están generando más resultados para tu empresa por la misma cantidad de horas. Con la ayuda de un programa de formación en marketing digital, tus empleados pueden aprender las habilidades que necesitan para generar resultados en las campañas de marketing de tu empresa. Los beneficios de un programa de formación en marketing digital incluyen:
- Mejores resultados en las campañas de marketing
- Trabajo más eficiente
- Aumento de la satisfacción laboral
- Mejora de la retención de los empleados
- Informes más precisos
- Un equipo de marketing con más conocimientos
Fundamentos de la capacitación en marketing digital
Antes de entrar en los beneficios de un programa de formación en marketing digital, es importante entender los fundamentos de la solución. En pocas palabras, la formación en marketing digital es un curso o programa en línea que equipa a los empleados con las habilidades que necesitan para realizar su trabajo de manera más eficaz. Los programas de formación en marketing digital están disponibles en una variedad de formatos. Pueden ser en forma de seminarios web, formaciones en vivo, libros electrónicos o cursos interactivos en línea. Algunas empresas incluso proporcionan entrenamiento 1:1 que permite a sus empleados trabajar uno a uno con un vendedor experimentado para aprender las cuerdas. Existen varios programas de formación en marketing digital porque hay muchas disciplinas diferentes que se pueden aprender para el marketing. Además, cada empresa puede priorizar su conjunto de habilidades de manera diferente.
Cómo aprovechar un programa de formación en marketing digital
Si decides invertir en un programa de formación en marketing digital para tus empleados, hay algunas maneras de aprovechar la solución. Cada uno de los siguientes ejemplos se basa en el supuesto de que ya has elegido el programa de formación adecuado para tu equipo.
1. Ayuda a tus colaboradores a aumentar sus habilidades
Los profesionales del marketing saben que la mejor manera de obtener resultados de sus esfuerzos de marketing digital es entender lo que quiere su cliente. Pero para ello se necesita algo más que un conocimiento de su producto y servicio. También requieres conocer el panorama digital dónde tus clientes pasan su tiempo en línea. Utilizar la formación en marketing digital para ayudar a tu equipo a entender las necesidades y deseos de tus clientes puede ayudarles a generar mejores resultados. Por ejemplo, si tu empresa se centra en el marketing por correo electrónico, tus empleados deben comprender las preferencias de sus clientes en cuanto a tiempo, frecuencia y contenido.
2. Mejoras en las reuniones de ad-understanding
Cuando tu equipo esté gestionando varias campañas de marketing digital, tendrás reuniones diarias para repasar su progreso. En estas reuniones, tus empleados repasarán su lista de campañas y discutirán las métricas que han establecido. Estas métricas pueden variar de una campaña a otra. Por ejemplo, una campaña puede centrarse en aumentar el porcentaje de clics (CTR) en los anuncios de las redes sociales, mientras que otra puede centrarse en atraer más tráfico a su sitio web. Sin embargo, es común que estas reuniones se enreden, ya que varias personas están discutiendo múltiples métricas. Esto puede dificultar que tu equipo esté al tanto de todo.
3. Informes más precisos
Hay un montón de métricas diferentes que tu equipo está siguiendo para medir sus campañas. Esto puede hacer que sea difícil para ellos saber exactamente qué métricas informar y cuándo hacerlo. Con un programa de formación en marketing digital, los miembros de tu equipo pueden recibir la formación que necesitan para realizar el seguimiento de las métricas correctas de la manera adecuada. Además, pueden utilizar sus nuevas habilidades para crear informes precisos para las partes interesadas.
4. Contenido de mayor calidad
La formación de los empleados no sólo puede ayudarte a generar mejores resultados, sino también a crear contenidos de mayor calidad. Esto se debe a que tus empleados pueden entender mejor a tu público objetivo cuando han recibido formación en marketing digital. Esto puede tener un impacto positivo en el contenido de tu empresa, como las publicaciones del blog o las campañas de correo electrónico. Y lo que es más importante, también puede tener un impacto positivo en las conversiones de tus esfuerzos de marketing digital.
5. Mayor conocimiento de los anuncios
No es ningún secreto que la mayoría de las personas no prestan atención a los anuncios que ven en línea. Esto es especialmente cierto en plataformas de medios sociales como Facebook, donde no puedes controlar el contenido que se muestra en tu feed. Sin embargo, es más probable que los empleados que han recibido formación en marketing digital sean conscientes de los anuncios que ven en Internet. Esto puede ayudarte a mejorar la eficacia de tu gasto publicitario haciéndolo más específico.
Resultado final
Cuando los miembros de tu equipo reciben la formación que necesitan para realizar su trabajo de forma más eficaz, los resultados hablan por sí solos. Los miembros de tu equipo serán más productivos y también estarán más comprometidos con su trabajo. Dicho esto, invertir en formación en marketing digital para tus empleados puede ayudarte a conseguir mejores resultados en general. Esto incluye mejores resultados en tus campañas de marketing, informes más precisos y un mayor conocimiento de los anuncios en las redes sociales. Con la ayuda de la formación en marketing digital, puedes equipar a tus empleados con las habilidades que necesitan para realizar mejor su trabajo. Desde la creación de mejores resultados en las campañas de marketing hasta la mejora de la calidad de sus contenidos, la inversión en este tipo de formación puede ayudarte a conseguir grandes resultados.
