Sin duda, el marketing online se está convirtiendo en un importante canal de crecimiento para los estudios de abogados en el mundo actual, pero la mayoría de estos todavía dependen en gran medida del boca a boca y las referencias. El email marketing se encuentra justo en la intersección de estas dos áreas. Es un enfoque de marketing en línea que está diseñado para ayudar a las empresas a mantenerse en contacto con una gran red de personas con un mínimo esfuerzo, alimentando el motor de marketing de boca en boca en el proceso.
Si se hace correctamente, el email marketing puede ser una parte clave de sus esfuerzos generales de marketing digital. Es económico y, por lo general, puede generar un alto retorno de la inversión. Estos son nuestros 5 consejos principales de e-mail marketing para abogados que ayudarán a que su próxima campaña de correo electrónico tenga éxito.
1. Comience con un objetivo claro en mente
El mayor error que la gente tiende a cometer con el email marketing es no tener un plan estratégico. Simplemente colocan cada contacto de su red en una lista gigante de correo electrónico y luego envían esporádicamente «actualizaciones generales» cuando les parece el momento adecuado.
Es muy poco probable que este enfoque logre resultados. Debe iniciar una campaña de e-mail marketing con un objetivo muy específico en mente.
Sin una estrategia de marketing adecuada, el contenido de sus correos electrónicos estará menos enfocado y será menos interesante para sus lectores. Su audiencia perderá interés gradualmente y se desconectará o cancelará la suscripción, y no alcanzará sus objetivos.
En el sector legal, el objetivo del email marketing de los estudios de abogados puede ser mantenerse en contacto con clientes anteriores, generar referencias de otros abogados o profesionales, convertir prospectos en nuevos clientes u otra cosa.
Segmenta tus listas de correo electrónico
Si está buscando lograr todas estas cosas, es mejor tener varias campañas de marketing por correo electrónico ejecutándose simultáneamente y segmentar sus listas de correo electrónico: una para los clientes actuales, otra para los clientes potenciales, una para las relaciones profesionales, etc.
Tipo de campaña de correo electrónico
Además, decide qué tipo de correos electrónicos le gustaría enviar a estos segmentos como parte de sus campañas de marketing por correo electrónico. ¿Es una pieza informativa o una pieza aspiracional? ¿Cómo se ve el objetivo final? ¿Redirigir a su sitio web o una solución a un problema a través de su producto?
Sea claro acerca de lo que espera lograr con cada estrategia de marketing por correo electrónico desde el principio, y luego mantenga este objetivo en el fondo de su mente cuando envíe correos electrónicos. Cada correo electrónico debe incluir una llamada a la acción relevante que lo ayudará a lograr su objetivo.
2. Centrarse en aportar valor
Con tantos correos electrónicos que llegan a la bandeja de entrada de todos a diario, es fácil pasar por alto los mensajes. Su objetivo con cualquier estrategia de marketing por correo electrónico siempre debe ser crear contenido que la gente realmente quiera leer.
Suena bastante simple, pero esta suele ser la parte más difícil. De hecho, se estima que la tasa promedio de apertura de correo electrónico para la industria legal es solo del 22,49%.
3. Cultivar campañas de correo electrónico
Entonces, ¿cómo puede maximizar la cantidad de personas que realmente disfrutan leyendo su contenido y esperan recibirlo en su bandeja de entrada? El mejor enfoque es concentrarse en brindar el mayor valor posible a los destinatarios de sus correos electrónicos. Esto se puede hacer a través de campañas de correo electrónico nutritivo.
Entonces, ¿qué hacen las campañas para enriquecer? La idea detrás de esto es que nutre su relación con un cliente potencial. En su caso, envía una serie de estudios o boletines por correo electrónico relacionados con asuntos legales a su audiencia. Y las campañas de fomento proporcionan un valor constante a los lectores y resuelven sus problemas.
Con las campañas de fomento, se está comprometiendo con el juego a largo plazo. Es posible que el cliente no compre su producto de gestión legal o servicio legal de inmediato, pero lo establecerá como una autoridad. Y cuando decidan seguir adelante con su decisión de compra, usted estará en su mente.
Mantenga los correos electrónicos concisos y enfocados
Las personas están ocupadas, tienen períodos de atención cortos y, en estos días, revisan los correos electrónicos en sus teléfonos la mayor parte del tiempo. Por estos motivos, es importante que sus correos electrónicos sean breves y enfocados.
Los abogados pueden tener una tendencia a ser prolijos en sus escritos, pero debe resistir esta tentación cuando se trata de marketing por correo electrónico de bufetes de abogados. Según los datos de Constant Contact, una empresa de software de marketing por correo electrónico, los correos electrónicos con 20 líneas de texto tienen las tasas de clics más altas.
Cuando alguien abre su correo electrónico y ve que tiene ocho párrafos sin imágenes u otro contenido, no es muy probable que lo lea. Mantenga sus correos electrónicos concisos y enfocados, e intente incluir otros activos multimedia como fotos o videos siempre que sea posible para hacer que el contenido sea más interesante.
Si tiene mucho que decir, intente vincular su correo electrónico a un artículo completo o una publicación en su blog, y solo incluya un fragmento del texto en el cuerpo real del correo electrónico. Esta es una excelente manera de mantener breves los correos electrónicos y también ayuda a generar tráfico en el sitio web.
4. Elija el servicio de marketing por correo electrónico adecuado para usted
Desafortunadamente, no todos los servicios de marketing por correo electrónico son iguales. Una buena debe ser confiable y, al mismo tiempo, permitirle crear fácilmente contenido de correo electrónico altamente atractivo. Debe tener una automatización de marketing que pueda enviar correos electrónicos masivos que sean realmente personalizados y dirigidos a la vez que ahorra mucho tiempo. Además, debería poder gestionar su lista de contactos, segmentar a los usuarios en grupos y proporcionar análisis fiables para realizar un seguimiento del rendimiento.
Recomendamos utilizar Mailchimp para su boletín informativo por correo electrónico. Es gratis hasta 2000 contactos y tiene hermosos diseños de correo electrónico para elegir desde el primer momento. Es uno de los proveedores de servicios de correo electrónico más populares y también proporciona integración con Clio Grow para sincronizar los contactos de la firma de abogados, rastrear clientes potenciales y monitorear el crecimiento.
También hay otros proveedores de servicios como Constant Contact, Aweber, Autopilot que también tienen sus propias características. Así que considere hacer su propia investigación y decida cuál cumple con los objetivos de su bufete de abogados.
5. Optimice los correos electrónicos para los destinatarios
Optimizar para dispositivos móviles
Como todos sabemos, un número cada vez mayor de personas lee correos electrónicos sobre la marcha. Por lo tanto, es imperativo probar los correos electrónicos en dispositivos móviles y tabletas junto con computadoras de escritorio. Especialmente, si su plantilla de correo electrónico utiliza muchos medios o está muy configurada en HTML.
Comprender las limitaciones de los proveedores de servicios de correo electrónico
Puede haber limitaciones técnicas y mejores prácticas a considerar cuando se trata de proveedores de servicios de correo electrónico. Por ejemplo, en Gmail, los archivos adjuntos no pueden superar los 25 MB. Además, se recomienda tener un máximo de 100 KB en tamaño html para facilitar la entrega y no tener problemas de visualización.
Además, tenga en cuenta que los datos móviles dependen de la cobertura de la red y pueden ser lentos en ciertas áreas. En consecuencia, tener correos electrónicos de gran tamaño puede terminar arruinando la experiencia de los usuarios de dispositivos móviles cuando el correo electrónico no se muestra correctamente.
Ahora que conoces estos consejos de email marketing puedes empezar a emplear esta estrategia o poner en marcha una nueva si aún estás considerándola. Esta estrategia es una de las más empleadas por la metodología de Inbound Marketing. Si quieres conocer de qué se trata este enfoque, te dejamos un ebook gratuito en el enlace que tienes debajo. ¡Muchos éxitos!
