Las empresas e instituciones del sector salud, al igual que en otros rubros, buscan poder transmitir sus propuestas y contenido a través del medio digital. Si estás comenzando o aún no obtienes los resultados esperados, quizás te preguntas: ¿Cómo puedo comunicarme mejor con mi público objetivo?
El día de hoy queremos compartirte 8 estrategias de Marketing digital que van a potenciar la visibilidad de tu empresa o institución del sector salud. ¡Continua leyendo!
Estrategias de Marketing Digital para destacar en el sector Salud
Diseño web efectivo
Debido a que los usuarios buscan respuestas a sus necesidades y dudas a través del medio digital, es importante que el diseño web de las empresas sea claro y adecuado en cada caso. Esto es especialmente importante para el sector salud. En el caso de personas que buscan atención médica, puedes transmitir seguridad y claridad a respuestas complejas de temas complicados como son la salud.
Es muy importante que el diseño de tu web pueda presentar los valores que el rubro requiere, así como la información necesaria de tus servicios. Esto debe ser fácil de navegar y contener enlaces que rápidamente te permitan transitar por tu página de forma didáctica. Recuerda que tu usuario no desea emplear demasiado tiempo en tu web, pues puede tener la sensación de no encontrar la respuesta.
Por último, es importante que tu página esté adaptada tanto para ordenadores como para móviles. Es muy importante, pues hoy en día las personas realizan más búsquedas que nunca y deben poder encontrar tu página optimizada para este formato.
Marketing de contenidos
La tendencia del marketing digital es producir cada vez contenido de mejor calidad. No basta con repetir una y otra vez lo mismo o llenar una página con información extremadamente larga. Lo importante es ser claros, creativos y relevantes. Los contenidos diversos y de alta relevancia son esenciales para conseguir tus objetivos comerciales.
Este es uno de los puntos fuertes del Inbound Marketing, pues esta metodología se basa en que tus usuarios se enamoren del contenido que brindan mientras que puedas educarlos en temas que se interesan. Siendo el tema de salud muy importante para ellos y el tipo de información debe ser extremadamente precisa, este pilar es fundamental para las instituciones y empresas del sector salud.
Este tipo de estrategias va desde tu sitio web hasta cualquier otro tipo de contenido como videos, blogs, redes sociales, email y cualquier formato en donde te comuniques con tu público. Recuerda, siempre busca calidad.
Posicionamiento SEO
El posicionamiento SEO se basa en que tu sitio web cuente con las buenas prácticas de contenido que Google considera cómo buenas para posicionarte. Esta estrategia es necesaria para cualquier tipo de empresa. Si tu sitio web no aparece en Google, el buscador más popular del mundo, entonces, ¿Cómo esperar que tus usuarios te encuentren?
Es necesario que prestes atención a tus palabras clave, hagas buen uso de redacción y agregues los elementos necesarios que hagan que tu sitio web sea relevante. Esta estrategia busca que el contenido que ofreces sea orgánico y útil para tu usuario, más que un mero algoritmo.
Por eso una buena estrategia de posicionamiento web o SEO, ubica a tu sitio web en los primeros puestos de los resultados de búsquedas relacionadas con tus servicios y/o productos.
Video Marketing
Los videos son una herramienta extremadamente poderosa para el marketing digital. Es un formato que puede canalizar mucha información, a la vez que es fácil de digerir por tus usuarios. Como institución o empresa del sector salud, puedes mostrar los servicios que brindas, los trámites básicos que realizan pacientes o dar un pequeño tour para mostrar la infraestructura del local.
Esta estrategia puede darte una ventaja comparativa del resto de ofertas que existen. Procura compartir este contenido en tus plataformas digitales como redes sociales, página web o blog si cuentas con uno.
Redes sociales
Hemos mencionado que uno de los canales principales de cualquier empresa son las redes sociales. Las personas pasan una buena cantidad de su tiempo navegando por estas plataformas lo que vuelve este espacio en una importante oportunidad para ofrecerles contenido. Puedes comunicarte e interactuar con tus potenciales pacientes, ofrecerles contenido propio para resolverles alguna duda o quizás compartir un video que sea relevante. Hay muchas posibilidades.
Esto se suma al hecho de que cada plataforma es distinta. Los usuarios de Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn, por ejemplo, preferirán formatos de distinto tipo y, aplicado correctamente, te permite captar a tu público de una forma más efectiva.
Crear foros de debate, mostrar procedimientos o métodos propios y eficaces o compartir historias y experiencias de nuestros clientes, se convierten en la mejor manera de hacer uso de las redes sociales, en donde Facebook, Instagram y YouTube, son los líderes en lo referente al mercado de los profesionales de la salud.
Email marketing
Enviar correos electrónicos periódicamente a pacientes y clientes interesados en nuestro producto o servicio, en función de sus intereses, es una forma muy cercana de conectar con ellos.
No se trata de convertirse en spam, ofreciéndoles servicios, sino aplicarlo como un método apropiado para compartirles más información, poder dar seguimiento a sus necesidades y comunicándoles cualquier novedad que les sea útil.
En instituciones de trato directo con pacientes, como oficinas de farmacia y hospitales, puede ser más complicado por cuestiones de privacidad de datos de pacientes. Sin embargo, esta herramienta es muy importante por su efectividad y bajo costo que tiene.
Publicidad en Google o Google Ads
Además de las formas orgánicas de canalizar a tus usuarios, no es necesario que descarte formas marketing pagadas. Muestra anuncios a usuarios que hacen búsquedas en Google relacionadas con tus productos o servicios.
Este es un recurso muy utilizado en negocios sanitarios privados donde se hacen búsquedas en Google relacionadas con servicios o productos concretos, como clínicas estéticas o dentales.
En el sector salud es posible, aunque con algunos límites que conviene conocer y que pueden variar de una Comunidad Autónoma a otra.
Analítica web
Comprobando los indicadores de desempeño más relevantes (o KPIs en lenguaje de marketing) de tu página web o tus perfiles de redes sociales, puedes conocer datos muy valiosos de tus usuarios. Así, puedes saber qué les interesa, su ubicación, edad, cuando están más conectados, como te encuentran en Google, etc. Con ellos, puedes poder crear contenido y establecer una comunicación más efectiva.
Además, tener métrica de tus propias plataformas te permite tener una mejor retroalimentación de tu propio plan de marketing. Con ello, busca establecer los puntos de mejora y canaliza mejor tus recursos para aprovechar mejor tus estrategias.
Esperamos que estas estrategias te den un mejor panorama para potenciar la imagen de tu institución empresa del sector salud. Todas las estrategias compartidas son parte de la metodología de Inbound Marketing. Si quieres conocer de qué se trata o por qué es tan beneficiosa para tus sector, entonces te ofrecemos este Ebook gratuito con la información que buscas. ¡Que lo disfrutes!
Referencias tomadas de InboundCycle, Hubspot, PrincipioActiva, Inbuze y PabloVidalMarketing.
