Debido a que el Inbound Marketing presenta una gran diversidad de herramientas y recursos para potenciar una empresa, dependiendo de la industria o tipo de negocio al que se enfoque tu empresa, es que se emplean determinados elementos; los cuales, buscan beneficiar a tu negocio de ecommerce.
Por ello, en el siguiente artículo te presentamos los recursos que tu empresa de ecommerce debe emplear dentro de los procesos de conversión y sus estrategias de marketing; con la finalidad, de alcanzar los objetivos planteados y obtener resultados exitosos.
Herramientas Inbound para tu empresa ecommerce
1. Landing Pages
Tener una landing page o página de aterrizaje es indispensable para ejecutar tus estrategias de Inbound Marketing. Especialmente, dentro del sistema de ecommerce; ya que, es crucial para brindar al usuario la información necesaria sobre la empresa junto a la descripción que presentan sus productos y/o servicios presentados. ¿Cuál es la finalidad de esto? Atraer leads o clientes potenciales a tu empresa convirtiéndolos en oportunidades de venta.
Obtener una landing page puede ser empleado de diferentes maneras, dependiendo de los objetivos de tu empresa, ya sea para que los clientes ingresen a conocer más sobre tu empresa o, simplemente, para direccionarlos a una oferta determinada, catálogo de productos, entre otros.
2. Descuentos
Recuerda que no podemos emitir descuentos sin una estrategia de marketing o propósito porque los consumidores ya no compran solo por el hecho de obtener descuentos. Sino que debemos ser estratégicos y complementarlo con ofertas o descuentos que presenten contenido relevante para el usuario.
Los descuentos pueden ser utilizados, en su mayoría, para lograr convertir a los prospectos o visitantes en clientes. El Inbound Marketing hace uso del Marketing de Contenidos para potenciar los descuentos que tu empresa presenta tentando a los clientes a realizar la compra de tu producto o servicio.
3. Recursos para leads
Las herramientas más importantes, que nos brinda el Inbound Marketing para tu empresa de ecommerce, son sus diferentes recursos para nuestros leads o prospectos.
Entre ellas tenemos:
a. Email marketing
Como empresa de ecommerce debemos mantener en todo momento una comunicación constante con nuestros visitantes, leads y clientes. Muchas empresas detienen esta estrategia antes o después de realizada la compra de su producto o servicio olvidando la fase de «fidelización» que ofrece el Inbound Marketing.
Por ello, es fundamental hacer uso del email marketing de manera inteligente y estratégica evaluando la satisfacción de los clientes evitando que ellos, antes de la compra, abandonen al carrito de compras o, después de la venta, dejen de seguir a tu empresa.
b. Abandono del carrito de compras
Como mencionamos anteriormente, que tu empresa evite a toda costa el abandono del carrito de compras; ya que, no podrá ser contabilizado como ingreso o venta lograda. Esto representa una gran pérdida para todo negocio de ecommerce.
¿Cómo me ayuda el Inbound Marketing? Haciendo uso del email marketing automatizado; el cual, comenzará a emitir mensajes o correos que ofrezcan descuentos y promociones para la compra de un producto o servicio.
c. Lead scoring
El lead scoring es una de las herramientas principales que presenta la metodología Inbound que te permite clasificar a los leads que tu empresa presenta en base a los calores específicos que presentan segmentándolos para agilizar el proceso.
Si deseas conocer más sobre este tema, revisa nuestro artículo sobre «El Lead Management».
Referencias tomadas y adaptadas de GenWords.
