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abril 20

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Inbound Marketing: ¿Qué es y cómo funciona?

Por InboundPlus Agencia de Inbound Marketing

abril 20, 2020


Para empezar, intentaremos definir básicamente qué es Inbound Marketing.

Podemos decir que se trata del arte de atraer y lograr que tus posibles compradores te busquen porque se sienten atraídos por lo que ofreces, en lugar de que seas tú el que esté persiguiéndolos con ofertas.

Esta metodología busca atraer, convertir y deleitar al usuario con contenido que resulte de interés y utilidad para ellos. 

De este modo, lo que se quiere lograr es formar una relación empresa-cliente que aporte confianza y contenido de valor para el usuario y que, finalmente, este se convierta en un cliente y promotor de tu empresa.

 

¿En qué se diferencia el Inbound Marketing del Marketing Tradicional?

  • El Marketing tradicional es considerado intrusivo, el Inbound Marketing no.

Debido a cómo ha sido aplicado el Marketing tradicional, hoy es considerado como algo tedioso por muchas personas.

Desde las llamadas en frío (cold calling) que te ofrecen productos que ni habías considerado comprar, los folletos en la calle, un anuncio en el periódico, hasta un comercial de TV. 

Probablemente todos estos ejemplos sean parte de una estrategia de marketing de algún producto que la mayoría de veces ni siquiera  te interesa.

Esto no sucede con el Inbound Marketing.

Su principal característica es la atracción –casi natural- que busca generar en los usuarios al ofrecerles contenido interesante y relevante para ellos.

De este modo se logra que sean ellos quienes se acerquen a ti y no al revés.

 

 

  • El presupuesto requerido es menor y los resultados pueden ser mejores con una estrategia de Inbound Marketing

La gente ya no se comporta como antes, no compra como hacía antes y, por ende, la estrategia a utilizar para vender un producto también debe cambiar.

El poder que tienen las redes sociales ahora no debe obviado, justo esto es lo que plantea el Inbound Marketing: sus estrategias de ventas y atracción se dan en plataformas digitales.

Al no requerir material físico y no se destina un gran presupuesto en volantes, merchandising y despliegue publicitario por lo que aplicar una estrategia Inbound es una mucho mejor opción.

 

 

  • El Inbound Marketing es medible, el Marketing tradicional no tanto

Una de las principales ventajas de esta metodología es la posibilidad de programarlo, medirlo e ir adaptándolo en base a las respuestas (feedback) que se van obteniendo de los usuarios.

Como mencionamos en el punto anterior, esta metodología se desarrolla en plataformas digitales por lo que es posible tener un seguimiento bastante exacto de sus estadísticas.

Gracias al uso de softwares como Facebook Ads, ahora puedes ver si es que tu anuncio está funcionando como esperabas.

Puedes ver a cuantas personas ha llegado, el impacto que está generando y si es que hay algo que debas modificar lo puedes hacer en cualquier momento.

Cuando usas Marketing tradicional es bastante difícil medir las respuestas, en muchos casos si es que necesitas modificar algo, el costo será elevado y el tiempo en el que se te permitirá hacerlo es mucho mayor.

  • El Inbound Marketing te permite interactuar con los usuarios y eleva las posibilidades de convertirlos en clientes tuyos

Ya que estarás manejando tu campaña de Inbound Marketing  a través de alguna plataforma en la red, la posibilidad de interactuar con posibles compradores, despejar sus dudas, brindarles información extra y hacerlos sentir que es fácil comunicarse contigo es bastante fácil.

Esto no significa que tienes que ser tú el que estará detrás de una computadora resolviendo dudas todo el día.

Hoy, las plataformas como Facebook ofrecen la posibilidad de usar chatbots que automaticen tu nivel de respuesta a cualquier hora para lograr que independientemente del momento, seas capas de brindar una atención personalizada (por la web) a tus usuarios.

 

Tomemos en cuenta los siguientes datos:

Según un informe realizado por Meanigful Brands: 

  • El 58% del contenido ofrecido por las marcas no es relevante
  • A las personas no les importaría si el 77% de las marcas existentes desapareciera
  • Un gran contenido impulsa la relevancia

El Estado del Inbound 2017, reporte elaborado por HubSpot plantea:

  • 86% se salta los anuncios de la TV
  • 91% elimina sus suscripciones a newsletters
  • 87% de los correos masivos no se abren
  • Inbound Marketing genera 54% más leads que Outbound
  • Los prospectos cuestan un 61% menos que con el marketing Outbound
  • Los canales de Inbound Marketing son más baratos que cualquier canal Outbound

 

InboundPlus Agencia de Inbound Marketing

Sobre el autor

InboundPlus es creada con el fin de ayudar a empresas pequeñas y medianas a implementar una estrategia de inbound marketing, que pueda cubrir su principal necesidad de generar más clientes tanto a corto y largo plazo, logrando un posicionamiento en el mercado, pero con una base sólida desde la identificación de los clientes ideales de la empresa, para luego aportarles contenido de valor, educándolos sobre la propuesta de valor y llevándolos a la acción.

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