Prácticamente todas las empresas buscan productos y servicios por Internet. Sin embargo, no todas las empresas B2B tienen página web o no las utilizan para realizar ventas o promocionar productos y servicios. A eso debe responder el Marketing Digital B2B.
Cuando una empresa busca satisfacer una necesidad ya sabe qué es lo quiere. Pese a esto, lo complicado es que las empresas B2B no cuentan con estrategias para captar la atención de clientes potenciales y muchas veces pierden oportunidades de venta.
Justamente hoy queremos conversar sobre el Marketing digital B2B y las estrategias que mejor funcionan a día de hoy.
¿Qué es el Marketing Digital B2B?
El marketing digital es la aplicación de nuevas tecnologías y dispositivos para conseguir atraer clientes empresa, convencerles de que tú eres la mejor opción, que te pidan un presupuesto y, finalmente, venderles.
Dentro del marketing digital se engloban todas estas estrategias:
- SEO: posicionamiento en buscadores para que tu cliente te encuentre cuando busque los productos o servicios que ofreces.
- SEM: publicidad en buscadores para que aparezca tu anuncio cuando el cliente busque unas determinadas palabras clave o en páginas web que traten tus temas de interés.
- Marketing de contenidos: Creación de contenidos online de valor para tus clientes.
- Social media: Estrategias de difusión de contenido de valor en redes sociales.
- User Experience: Diseño de una web destinada a convertir visitantes en clientes.
- E-mail marketing: Estrategia de envío de e-mails con clientes potenciales para conseguir la venta.
- Analítica web: estudio de los datos de nuestra página web para optimizar nuestras estrategias de marketing digital y saber qué ha funcionado y qué no.
- Automatización: proceso por el cual automatizamos la captación y cultivo de nuestros clientes usando la tecnología de automation marketing existente.
Ahora bien, ¿las tienes que usar todas en tu negocio? ¿Todas estas estrategias del marketing online B2B funcionan igual?
Vamos a ver cuáles funcionan mejor en general.
Las mejores estrategias de marketing digital B2B
El objetivo principal del Marketing Digital B2B es aumentar las ventas
Es importante tener claro qué objetivo principal queremos conseguir, ya que no será el mismo tipo de estrategias para conseguir aumentar las ventas que para aumentar nuestro reconocimiento de marca.
El e-mail Marketing es extremadamente poderosa
La estrategia más usada por las empresas B2B dentro de sus estrategia online es el e-mail marketing seguido muy de cerca por las redes sociales y la creación de contenidos.
Sin embargo, la inversión más potente se la llevan las estrategias SEO y SEM (publicidad en buscadores).
Esto es debido a que el e-mail marketing generalmente requiere de inversiones muy bajas frente a una campaña de google adwords o una optimización SEO de tu página web.
Se invierte mucho en Google Adwords
Las empresas B2B invierten, sobre todo, en google adwords seguido de cerca por anuncios en redes sociales.
Probablemente en negocios más B2C la inversión en anuncios en redes sociales supere a google adwords.
LinkedIn es la red social por excelencia
Bueno, esto no es una sorpresa. Si tienes una empresa B2B y solo puedes dedicar tiempo a una red social, que sea LinkedIn.
Whatsapp es el canal más efectivo
WhatsApp no es una red social y, de hecho, está expresamente prohibido su uso comercial por la propia aplicación.
También, ten en cuenta que para usar WhatsApp como forma de comunicación tienes que pedir el permiso expresamente para cumplir con la ley de protección de datos.
Referencias tomadas de LeticiadelCorral.
