En general, las personas suelen utilizar el concepto de marketing digital y marketing en redes sociales de forma indistinta. Sin embargo, si bien hay similitudes entre ellas, no son sinónimos.
El marketing digital se refiere a una gama amplia que engloba distintas estrategias de marketing que se ejecuta en la plataforma digital, tanto online como offline, para promover productos o servicios. El marketing en redes sociales es una estrategia del marketing digital que involucra trabajar en las plataformas de Facebook, Twitter, Instagram, etc.
Marketing Digital
El marketing, por definición, sirve para promover productos y servicios de una marca. Agregar la palabra “digital” implica combinar estas estrategias con medios digitales que busquen atraer clientes. Algunos de los objetivos de aplicar un marketing personalizado en medios digitales son los siguientes:
- Hacer crecer las ventas y ganancias de tus productos y servicios.
- Crear una conciencia alrededor de tu marca y construir una relación fuerte con tu público objetivo.
- Crear valor agregado.
- Promover tus productos, servicios o marcas.
Marketing en Redes Sociales
El marketing en redes sociales es solo un aspecto del marketing digital. Implica el uso de canales de redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Google+, etc. para marketear tus productos, servicios o marcas. Generalmente, implica un compromiso con tu público objetivo, seguidores, búsqueda de influencers en la industria, publicar contenido nuevo y único, organizar concursos y adoptar una variedad de otros medios para captar la atención de la audiencia en los diferentes canales.
Herramientas de Marketing Digital
Si requieres obtener mayor información y datos o afinar tu estrategia de marketing, diversas herramientas de marketing digital te pueden ayudar a ahorrar tiempo. Algunas de ellas incluidas en esta estrategia son:
- Marketing por email
- Marketing pagado en redes sociales
- Herramientas de alojamiento de video
- Canales de redes sociales
- Herramientas de análisis de páginas web
- Estrategias para creación de contenido
- Herramientas SEO
- Herramientas de servicio al cliente
- Marketing de afiliación
- Retargeting
- Curación de contenidos
¿Por qué deberías incluir marketing en redes sociales en tu campaña de marketing digital?
El mundo se ha vuelto increíblemente social. Investigadores muestran que los usuarios de internet pasan alrededor de 30% de su tiempo online en las plataformas de redes sociales. Si quieres posicionar tu negocio en frente de las personas y expandir tu alcance de forma global, el marketing en redes sociales es necesario para tu negocio.
La mayoría de negocios y marcas experimentan una tasa de respuestas más rápida desde las campañas de marketing en redes en comparación con otras formas de marketing digital. Pero esto no es suficiente para establecer tus metas de marketing. Para canalizar los beneficios óptimos y alcanzar el máximo ROI (Return on Investment), es necesario para los negocios y las marcas incluir otros componentes de marketing digital en sus campañas y no solo el enfoque de marketing en redes sociales.
