Metodologia Inbound
Tu camino hacia el Inbound
Hacer marketing que la gente ame
Como partners de HubSpot, somos fieles partidarios del Inbound: el enfoque que ayuda a tus clientes en vez de intentar venderles de forma invasiva. Esto lo hacemos a través de contenido educativo que tus futuros clientes encontrarán en tu sitio web, luego los transformaremos en prospectos y finalmente en clientes felices de tu marca.
¿Qué es inbound marketing?
El Inbound Marketing es una metodología que integra las técnicas de publicidad no invasivas junto al marketing digital; con el objetivo, de crear experiencias únicas construyendo una relación de confianza y conversación más humana entre el cliente y la empresa.
Las estrategias del Inbound Marketing buscan atraer y guiar a los leads o prospectos por el recorrido del consumidor hasta convertirlos en clientes potenciales; cerrando una venta de un producto o servicio que ofrece una empresa de manera orgánica.
¿Cómo el inbound marketing impulsa las ventas de tu empresa?
Muchas empresas se preguntan ¿cuál es la fórmula secreta para incrementar las ventas en su empresa? La verdad es que no existe una fórmula secreta, ni mágica, que determine el incremento de las ventas en tu empresa, pero si existe una metodología que brinda resultados satisfactorios.
Las estrategias del Inbound Marketing aumentan las probabilidades de atraer a contactos o leads cualificados incrementando las visitas en tu página web a través del contenido de valor que emitas a tu público objetivo. A diferencia de la publicidad tradicional que invade a los clientes de manera intrusiva ocasionando pérdidas en tu inversión.
Con el Inbound Marketing existe una mayor probabilidad de convertir a un lead en cliente potencial cerrándolo como venta.
Las tres fases del Inbound aplicada a marketing
El objetivo del Inbound Marketing es atraer nuevos leads y prospectos a una empresa construyendo una relación de confianza haciendo que el cliente reconozca el interés que tiene la empresa por resolver sus problemas y no venderles un producto directamente.
Atraer
Debemos atraer a los clientes que estén realmente interesados en tu empresa y los productos o servicios que ofreces. Por ello, a través del contenido de valor se busca aumentar el reconocimiento de tu empresa o negocio con base en los intereses que busca tu buyer persona brindándoles información relevante para resolver sus pain points.
Interactuar
A través del embudo de conversión y sus herramientas, buscamos establecer y fortalecer la confianza que se va construyendo, con el cliente, durante el recorrido del consumidor; mediante CTA’s, formularios, whitepapers, entre otros. Aumentando las probabilidades de convertir al lead en un cliente potencial.
Deleitar
Una vez establecida la interacción con el lead, podemos hacer uso de las herramientas de conversión para informar al cliente adecuado, con la información adecuada en el momento preciso.
Las tres fases del Inbound aplicada a ventas
Una vez que el equipo de Marketing ha segmentado a los leads calificados, los deriva al equipo de Ventas; con la finalidad, de poder concretar y cerrar una venta.
Atraer
En esta etapa demostramos que tu empresa está capacitada para resolver los problemas o dudas que presenta el lead calificado; para ello, buscamos agendar una asesoría o cita con la finalidad de indagar sobre las necesidades del cliente.
Interactuar
Busquemos mantener la comunicación con el cliente mediante secuencias y plantillas que se envían por medio del email marketing. Hacer uso de la automatización al momento de responder a tus clientes, en el momento indicado, ayudará a incrementar las probabilidades de ventas de tu empresa para obtener resultados más eficientes.
Deleitar
Gracias a las herramientas ejecutadas en las reuniones, cotizaciones y etapas de conversión, logramos una mayor organización tanto para tu empresa como para tus clientes garantizando el proceso de venta más agradable y accesible.
Las tres fases del Inbound aplicada al servicio al cliente
Aparte del proceso de segmentación que realizan los equipos de Marketing y Ventas, los encargados de ejecutar las estrategias de la metodología Inbound deben considerar y ofrecer todo tipo de respuestas relevante a las preguntas o dudas que los prospectos presenten.
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