En el mundo de los negocios, emprender o crear una nueva empresa, sea en el rubro que elijamos, no es tarea fácil para nadie. Todo tiene un riesgo durante el proceso que nuestro proyecto pueda sobresalir o, eventualmente, desaparecer. Lo mismo sucede en el e-commerce y los negocios B2B, con la diferencia que los niveles de fracaso se reducen frente a la gran variedad de recursos y herramientas.
Pero, cuando trabajo en el ámbito de una empresa B2B debemos admitir que tanto el sistema de marketing y las estrategias publicitarias a emplear varían de cierta manera; a diferencia de, las empresas B2C (Business-to-consumer). Principalmente, porque nos estas últimas realizan la comercialización B2B a clientes finales que buscan adquirir los productos o servicios de tu empresa.
En el caso de los negocios B2B, vendemos nuestros servicios a otras empresas interesadas trayendo consigo una serie de ventajas y desventajas. Las cuales revisaremos en el siguiente artículo.
Ventajas de ejecutar negocios B2B
Existen tres ventajas por las que realizar una campaña de marketing es beneficiosa para tu empresa B2B:
- Tu empresa debe tratar con otro tipo de empresas interesadas en tus servicios o productos, pero no necesariamente vas a sobre saturarte de clientes. Es más fácil que tu campaña de marketing este direccionada a una cantidad determinada de clientes a que tengas que enviar tus anuncios a una gran cantidad de empresas clientes que puedan o no contactarte.
- Otra ventaja es que muchas veces tus empresas clientes se encuentran buscando el mismo rango de servicios que ofreces; por ello, no hay necesidad de crear nuevas campañas constantemente. Sino que tus estrategias exitosas pueden ser adaptadas dependiendo de los objetivos que cada cliente busca obtener.
- Otra opción para tus negocios B2B es que una vez que obtengas un cliente este se quedará contigo por un largo tiempo, nuevamente, dependiendo de los objetivos a largo o corto plazo que busquen obtener. Considerando que tu empresa se encontrará generando ingresos y, además, aportará a la lealtad de tu marca.
Desventajas del marketing para tu empresa B2B
Pero recuerda que no todo es color de rosa, es importante que tomes en cuenta las desventajas que existe en este sector:
- Una de las principales desventajas es este mercado es la limitación que existe; debido a los, servicios o productos que se ofrecen. Desafortunadamente, existe una gran variedad de ofertas que las empresas B2B pueden ofrecer, pero los clientes son limitados.
- A causa de que muchos servicios se dan a cantidad, la gran mayoría de las empresas debe incluir un vale de descuento para sus clientes que son entregados al por mayor.
- Otra limitación es que las ventas que se generan por medio de una empresa B2B es que estas no pueden ser efectuadas de la noche a la mañana como empresa B2C. Realizar una campaña de marketing toma tiempo si nuestro cliente final no es el que lo consume.
Referencias tomadas y adaptadas de Mailrelay.