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¿Qué son los KPI en el marketing y cuáles son los más usados?

Por InboundPlus Agencia de Inbound Marketing


A continuación te mostramos algunos ejemplos de KPI más relevantes en marketing.

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Esta métrica te permite evaluar el valor generado por ejecutar tus estrategias de marketing. Dependiendo de tus ganancias podrás establecer una relación de la siguiente manera:

ROI = (Ganancias — Inversión)/ Inversión

Así, si dedicaste 500 soles para la creación de una estrategia de marketing y obtuviste, después de la ejecución, 1.500 soles de rendimientos, el ROI será de 200 %.

2. Tráfico al sitio web.

Este KPI, en el caso del tráfico orgánico—por poner un ejemplo—se mide al analizar todas las acciones que llevamos en función de la creación de contenido en nuestro blog. Así, monitorizamos las palabras claves y si el posicionamiento de estas verdaderamente se está traduciendo en más sesiones orgánicas.

3. Tasa de conversión de lead a cliente

La conversión y la generación de leads calificados para la venta siempre van de la mano. Que tu equipo de ventas informe a tu equipo de marketing cuántas conversiones de los leads que generaron tus estrategias logran en un período determinado es muy importante para el correcto cálculo de este KPI.

4. El posicionamiento de las palabras clave

Un KPI muy importante relacionado con tus estrategias SEO es la de ver cuáles son las palabras clave de tu web. Con ello sabrás si tu contenido esta desarrollado a partir de keywords con volumen alto o si presentan dificultad de posicionamiento. Además, puedes saber cuantas palabras clave hay en la primera página de resultados, posiciones y más.

5. CPL – Costo por lead

La medida de CPL se centra principalmente en medir cuánto cuesta generar un lead. Con esto, se busca poder optimizar los recursos necesarios para cumplir con la etapa de generación. Es muy común en campañas de publicidad online, donde después de realizar una inversión inicial se analiza cuánto costó cada lead con base en el total de la inversión.

Así, el CPL se calcula de la siguiente manera:

Costo por lead = Costo de generar leads (Inversión) / Total de leads generados

Estos son sólo algunos de los métricas más usadas para medir el desempeño de una campaña de marketing. Un KPI te brinda información valiosa y, sobre todo, real que puedes usar para orientar tu marca a nuevos niveles de crecimiento. Te recomendamos que siempre evaluar metódicamente esto, ya que es la clave potenciar tu negocio.

Referencias tomadas de Rockcontent.

InboundPlus Agencia de Inbound Marketing

Sobre el autor

InboundPlus es creada con el fin de ayudar a empresas pequeñas y medianas a implementar una estrategia de inbound marketing, que pueda cubrir su principal necesidad de generar más clientes tanto a corto y largo plazo, logrando un posicionamiento en el mercado, pero con una base sólida desde la identificación de los clientes ideales de la empresa, para luego aportarles contenido de valor, educándolos sobre la propuesta de valor y llevándolos a la acción.

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