Smarketing: Crecimiento alineado al Marketing y Ventas

1 Plan de acción

Necesitamos de un plan que determine los objetivos trimestralmente, las estrategias a alcanzar; además, de las tácticas, canales y métodos que se emplean en las campañas de tu empresa. En cada plan de acción existe una tarea específica, plazo y responsable involucrándose desde el comienzo del proceso; con el objetivo de, alinear y brindar la visibilidad que necesita tu empresa para continuar con el proyecto.

2 Sistema de puntos

Un sistema de puntos le brinda flexibilidad a una empresa al momento de decidir las tácticas y estrategias adecuadas maximizando el impacto de las metas SMART ya establecidas conforme a los datos de conversión e indicadores de desempeño en el proyecto. Este sistema ayuda a responder al comportamiento de los leads en tiempo real reduciendo al mínimo el costo de experimentación, que, en su mayoría, nunca funciona.

3 Decisiones con base en datos

Con las estrategias de Inbound, todas las decisiones se basan en la data obtenida; por ello, cada táctica del sistema de puntos tiene un KPI relevante al desempeño de tu negocio. Herramientas como HubSpot, Google Analytics, Wistia, entre otros; ayudan, satisfactoriamente, a determinar el éxito de un proyecto actualizando el scorecard de tu empresa, mensualmente. Esta idea es a nivel macro, pero a nivel micro, analizamos cada detalle obtenido a través de diferentes pruebas, fuentes de tráfico y demás. 

4 Aprender y mejorar

Dicho proceso debe repetirse una y otra vez haciendo los ajustes necesarios a la obtención de cada resultado logrando una evolución y mejora al realizar interacciones con los clientes manteniéndolos dentro del plazo establecido y el presupuesto determinado.